重视PIVAS服务能力的提升，更好服务临床

静配中心服务的能力的提高主要从以下几个方面可以进行考虑。

首先要加强自身的能力的培训和学习，只有提高了自身的素质，我们才能对相关问题的处理能力。

第二方面就是在静配中心中我们可以做好提高相关的科研能力，科研能力的提高主要有两个方面，一个是药物的相关性的研究，做好配伍的研究确保药物的稳定性在静配中心不要出现问题。二是在流程管理上我们可以做些工作便于提高我们相关的工作的效率。在流程管理的中我们要更多结合信息化建设的相关的工作，把信息化流程控制好，避免差错的出现，同时也提高效率。

第三方面，我们要善于提高每个工作人员的发现问题的能力，同样的事件在不同的人员，由于性格年龄、工作经历、学习经历不同，发现问题的能力是不一样的。如果连问题都不能发现，说明对知识的掌握和思考是有一定的问题的，只有发现了问题我们才能更好地找到解决问题和分析问题的方法，这样才便于我们解决静配中心的相关质量问题，提高临床相关服务的能力。

最后一个方面是我们希望通过内外部质控相关的工作，比如我们可以发现内差率和外差率的情况，来通过分析这些出现差错的环节采取相关的管理措施，来杜绝这些差错的出现，同时对相关工作量的分析，相关工作流程进行管控，来提高整个工作效率，这样才能更好的提高为临床患者服务的能力。

来源：费卡华瑞营养

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