石家庄文河小区解封，居民生活逐步恢复正常！

“疫情发生后，各级政府迅速有效的措施和街道居委会的细致服务工作，让我们既安心又暖心。”11月10日，石家庄市文河小区58岁的王翠敏的一番话说出了文河小区许多居民的感受。

自文河小区发现新冠肺炎病例以来，裕翔街道办事处、文河社区居委会配合省市各级相关部门，采取了紧急严密的措施，同时各项服务工作细致入微、温暖人心，得到居民的高度认可。11月8日下午，文河小区封闭管理已经解除，居民日常生活正在逐步恢复正常。

11月10日下午，记者来到文河小区，入口处有工作人员值守，出入需要扫码测温并出示健康码、行程卡。居民有序按防疫要求配合进出，小区管理井然有序。

据裕翔街道办事处主任聂惠峰介绍，疫情发生后，按照裕华区委、区政府的安排部署，文河小区第一时间启动疫情防控应急预案，于10月23日凌晨，对文河小区及周边部分商户实施了封闭式管理。居委会通过微信群、小喇叭通知居民，及时宣传疫情防控知识、防控举措，解答群众关心的日常生活问题。同时，还专门设置了24小时心理疏导热线电话，接线员全时段坚守，及时倾听居民诉求。

裕翔街道办事处副书记冯世玉表示，在小区封闭管理期间，他们也考虑到了部分有特殊就医需求的居民，对4个需要做肾透析和每周需要产检的孕妇，第一时间帮忙拨打120送至医院，检查和治疗结束后，再将其接回小区。如需用药，工作人员会在拿到药后送到家里。

按照疫情排查工作的要求，社区配合流调人员对小区居民逐人进行摸排，对排查出的密接、次密接人员全部登记造册，并第一时间采取隔离管控措施。同时，按照核酸检测的要求，截至11月7日，对封控区内的居民，开展了15轮次入户核酸检测工作，均为阴性。

小区封闭管理期间，按照“居民足不出户，社区上门服务，做好人文关怀”的要求，街道派驻工作人员组成了物资保障、核酸检测、垃圾处置、心理疏导等4个工作组，对小区居民实行网格化管理，每个网格内配备专职网格员，负责做好网格内居民的生活物资保障、垃圾处理、心理辅导、核酸检测等相关工作。

“封闭管理第二天，街道、社区人员就把生活物资送到了家门口，有白菜、土豆、洋葱、面条、馒头等，我们感到特别暖心。”58岁的王翠敏独居在小区，她说，此次疫情发生后，她也曾担心过，但是看到街道、社区迅速采取的各项有效措施后，她顿时安心了。

聂惠峰说，针对小区内网购困难的孤寡老人和行动不便的居民等特殊群体，他们还提供了更为贴心的服务，安排网格员代为下单，上门服务。

同时，裕翔街道办事处还免费为居民提供了蔬菜4000余斤、面条和馒头1500余斤、八宝粥500余箱、方便面500余箱，真正做到了携手抗疫，隔离不隔心。

“您好，我是居委会，是3号楼2108焦先生吗？家里的物资都够吃够用吗？有什么需要在群里沟通。社区工作人员会第一时间为您配送。另外，家里要多开窗通风和消杀……”“谢谢您，家里物资都够，我们会按照群里提示居家观察。”11月10日下午，文河社区党支部书记杜彦博打电话叮嘱结束集中隔离返回小区的居民。

当前，文河小区居民日常生活正在逐步恢复正常。居家健康监测人员，社区将继续按照网格化管理做好社区管控工作。

希望看到更多的好消息！

来源：燕赵晚报

编辑：杜璐宁

校对：张亚微

责编：贾阳阳

监制：寇拴民

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